“劉老，您好！今天感覺(jué)怎么樣？好些了嗎？”11月9日一大早，在家“住院”的歷下區(qū)文東街道的劉大爺，就接到千佛山醫(yī)院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心王麗華主任的例行“電話查房”。劉大爺是該醫(yī)院開(kāi)設(shè)的“家庭病床”收治的37位病人中的一位。

據(jù)了解，盡管大醫(yī)院有著巨大的技術(shù)和品牌優(yōu)勢(shì)，但由于種種原因目前還很少涉足社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。一方面是社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)較為冷清，一方面是大醫(yī)院人滿為患，“雙向轉(zhuǎn)診”、“小病在社區(qū)、大病去醫(yī)院”等目標(biāo)一直難以實(shí)現(xiàn)，居民看病難、看病貴的局面也一時(shí)無(wú)法打破。

大醫(yī)院進(jìn)入小社區(qū)，送醫(yī)送藥到床頭，讓病人在家里就能享受三甲醫(yī)院的診療服務(wù)——正是基于這一目的，千佛山醫(yī)院率先開(kāi)設(shè)家庭病床，病人只需要在醫(yī)院辦理住院手續(xù)、建立住院病歷，就可以在家接受治療。醫(yī)院由主任醫(yī)師每周不少于兩次進(jìn)行定期巡診和每天進(jìn)行電話問(wèn)診查房；特殊情況還可根據(jù)需要電話預(yù)約上門服務(wù)。所需檢查和治療，能在家庭做的，都由醫(yī)護(hù)人員上門完成；必須到醫(yī)院做的檢查與治療，也由醫(yī)院接送并全程陪護(hù)。家庭病床與醫(yī)院實(shí)行“雙向轉(zhuǎn)診”，病人可根據(jù)病情變化及時(shí)轉(zhuǎn)入醫(yī)院相關(guān)專業(yè)科室；在醫(yī)院急性期治療結(jié)束的病人也可轉(zhuǎn)回家庭病床康復(fù)。家庭病床相比住院治療可節(jié)省20%—25%左右的費(fèi)用。同時(shí)，家庭病床作為一項(xiàng)綜合性服務(wù)，除治病、檢查外，還增加了家庭護(hù)理、康復(fù)指導(dǎo)、心理咨詢、健康教育等內(nèi)容，進(jìn)一步擴(kuò)大了醫(yī)院的服務(wù)功能。

三甲醫(yī)院涉足社區(qū)衛(wèi)生，便于“小病在社區(qū)，大病進(jìn)醫(yī)院”良性運(yùn)作機(jī)制的形成，能夠極大地降低組織成本。山東大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院一位專業(yè)人士分析認(rèn)為，這種大醫(yī)院涉足社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的模式，可降低或避免“雙向轉(zhuǎn)診”過(guò)程中的成本，有利于資源共享和利用效率的提高。隨著這一服務(wù)模式的逐步完善與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，其可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益會(huì)逐漸顯示出來(lái)。