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醫(yī)院管理布道者們_特別報道海外篇-在本土?xí)頤CLA

【?2006-06-05 發(fā)布?】 美迪醫(yī)訊
美迪網(wǎng)領(lǐng)先的醫(yī)療器械電子商務(wù)平臺
華美康醫(yī)院管理咨詢(北京)有限公司

華美康醫(yī)院管理咨詢(北京)有限公司成立于2002年(以下簡稱“華美康”),是由三位對中國本土和國際化醫(yī)院的管理方法和經(jīng)營模式有著豐富工作經(jīng)驗和獨到理論見解的資深專家攜手,經(jīng)歷了最初的思想火花碰撞和獨特的經(jīng)營理念形成,到最終在中國北京正式成立并不斷發(fā)展壯大。

華美康深知,生搬硬套的不加本土化的“拿來主義”在中國注定不會成功,只有將國際化的管理精髓以一種對本土文化及事務(wù)的感知認(rèn)同和務(wù)實態(tài)度運用到中國的醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境中去的做法,才可能獲得新生和成功,二者缺一不可。“領(lǐng)會國際管理理念并懂得如何在中國實施”這就是華美康獨特而成功的關(guān)鍵。為此,華美康將其經(jīng)營業(yè)務(wù)主要著眼于兩個方面。

第一方面是協(xié)助有興趣投資中國醫(yī)療市場、在中國開辦合資合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)的外國公司的業(yè)務(wù)拓展。華美康已為多家外國公司進(jìn)行詳盡咨詢,對中國醫(yī)療市場的現(xiàn)狀和發(fā)展前景進(jìn)行專業(yè)評估,其中具體的咨詢評估活動涉及詳細(xì)的市場調(diào)查、可行性分析和商業(yè)分析等。目前,已經(jīng)有幾家跨國公司依靠華美康的專業(yè)協(xié)助成功進(jìn)入了中國醫(yī)療市場。

第二方面是將先進(jìn)的國際化醫(yī)院管理理念轉(zhuǎn)化為具有中國特色的可操作的管理模式和運作方法并其引入中國醫(yī)院的日常運營管理中去,從而使其得到提高和改善。迄今,華美康已經(jīng)與多家中國醫(yī)院和政府機(jī)構(gòu)合作,進(jìn)行了醫(yī)院管理培訓(xùn),主要包括:醫(yī)院財務(wù)管理、醫(yī)院行政管理、醫(yī)院市場運作、醫(yī)院供應(yīng)鏈管理等等。中國客戶群中包括國內(nèi)的大型醫(yī)院以及一些致力于在中國建立國際水準(zhǔn)醫(yī)院的民營企業(yè)。
在多年的實際工作與咨詢當(dāng)中,華美康深刻意識到專門從業(yè)人士對于那些實際有用的、以真實案例為基礎(chǔ)的國際化醫(yī)院管理技巧有著迫切需要。因此專門設(shè)計并開發(fā)了一些適用于中國本土的醫(yī)院管理培訓(xùn)課程,以實用性、可操作性、具針對性見長。

華美康醫(yī)院管理培訓(xùn)課程的主要原則和特色為:

強(qiáng)調(diào)課程的實用性和可操作性,而非傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)性教學(xué)方式

學(xué)員重點學(xué)習(xí)產(chǎn)生在中國醫(yī)院內(nèi)的實際案例基礎(chǔ)上的實用的、可操作的管理技能和方法,學(xué)習(xí)處理問題和解決問題的合理方法和管理技巧。在學(xué)員認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻領(lǐng)會后,就可將其施展于實際工作當(dāng)中。

要作到課程設(shè)計的實用性和可操作性,就需要課程的設(shè)計者對中國醫(yī)院目前的運營現(xiàn)狀和可運用國際化 管理模式的方面有清楚專業(yè)的了解,而華美康正是這樣一家具備豐富醫(yī)療行業(yè)背景的國際性專業(yè)醫(yī)療管理咨詢機(jī)構(gòu)。,了解中西方醫(yī)院管理的現(xiàn)狀和差異。

師資隊伍陣容強(qiáng)大

華美康的培訓(xùn)師資是一支多國化國際專業(yè)隊伍,由具有豐富醫(yī)院管理經(jīng)驗的外國和中國的優(yōu)秀專業(yè)人士組成。這種合作教學(xué)的運作方式為學(xué)員提供了一個思想交流和信息互換的平臺,也為他們營造了一個積極參與和討論的活躍的學(xué)習(xí)環(huán)境。

培訓(xùn)課程全部案例化

需要特別指出的是,所有案例都是中國醫(yī)院中發(fā)生的真實案例,普遍且具有代表性。這是目前市場上進(jìn)行的其他課程所不能比擬的。

為貫徹上述原則,華美康攜手兩大海外培訓(xùn)機(jī)構(gòu),共同開發(fā)和設(shè)計了專為中國醫(yī)院高級管理者量身定做的培訓(xùn)課程。

與華美康合作的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之一是洛杉磯加利福尼亞大學(xué)公共衛(wèi)生管理學(xué)院(UCLA)。作為世界上著名的大學(xué)之一,UCLA已經(jīng)為美國和世界其他國家培養(yǎng)出了一大批合格的醫(yī)院管理人才。在其衛(wèi)生服務(wù)管理中心主任Paul Torrens教授的領(lǐng)導(dǎo)下,UCLA一直致力于吸引和培訓(xùn)亞洲,特別是中國的學(xué)員。現(xiàn)在,來自世界各地的學(xué)員在其加州本土的學(xué)校里學(xué)習(xí),其中也包括來自中國的學(xué)員。

另一個合作的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是美國醫(yī)院財務(wù)管理協(xié)會(HFMA)。HFMA是美國最大的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),會員超過35,000人,為醫(yī)療行業(yè)的財務(wù)人員提供專業(yè)培訓(xùn),每年有超過9,000人參加協(xié)會組織的各種培訓(xùn)。其協(xié)會主席Richard Clarke先生在今年美國醫(yī)院管理雜志進(jìn)行的“美國醫(yī)療屆最具影響力的100人”的評選中名列第35名。中國醫(yī)院財務(wù)管理被認(rèn)為是目前醫(yī)院管理中最薄弱、也是最急需改善的領(lǐng)域。迄今為止,華美康和HFMA已經(jīng)合作在北京、上海組織了3次大規(guī)模的醫(yī)院財務(wù)管理培訓(xùn),并已有幾百人參加過了這些培訓(xùn)課程。

在以上兩個專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的大力支持下,華美康將在近期推出針對醫(yī)院高級管理人員的“洛杉磯加利福尼亞大學(xué)醫(yī)院管理課程高級研修班”。

研修班為期一年,分四次集中授課,每次3個整天。培訓(xùn)課程分6大模塊,包括市場導(dǎo)向的戰(zhàn)略醫(yī)療管理、質(zhì)量和流程管理、信息化管理、人力資源管理、財務(wù)管理和成本控制及價值鏈管理。此研修班秉承了華美康培訓(xùn)的一貫宗旨,即案例教學(xué)、中西合璧的師資團(tuán)隊、強(qiáng)調(diào)課程的實用性和可操作性,將為進(jìn)修完全部課程的學(xué)員頒發(fā)加利福尼亞大學(xué)的結(jié)業(yè)證書。

此外,每年2次的與美國醫(yī)院財務(wù)管理協(xié)會(HFMA)合作的醫(yī)院財務(wù)管理培訓(xùn)課程和即將開發(fā)的衛(wèi)生管理碩士(MHA)的培訓(xùn)都會在華美康的大力推動下如期進(jìn)行,力圖將更多先進(jìn)的醫(yī)院管理理念和操作技巧帶入中國。
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