現(xiàn)階段我國大部分醫(yī)院物流發(fā)展的現(xiàn)狀仍然是“專職遞送隊伍＋多部電梯”，這樣的物流傳輸方式有著明顯的弊端

“醫(yī)院氣動管道物流傳輸系統(tǒng)在我國的進一步投入使用，代表了我國醫(yī)院物流未來發(fā)展的一個方向。”在剛剛落成的湖南省最大的智能化醫(yī)療大廈—中南大學湘雅二醫(yī)院外科大樓內，醫(yī)院的黃江生副院長在接受我們的采訪時說出了他們對這套系統(tǒng)的看法。

日前，湘雅二醫(yī)院外科大樓內首次亮相的“醫(yī)用氣動物流傳輸系統(tǒng)”吸引了人們好奇的目光。這條投資260多萬元建設的傳輸系統(tǒng)是湖南省首套投入使用的醫(yī)用氣動物流傳輸系統(tǒng)。

“氣動物流”呼聲漸起

“醫(yī)用氣動物流傳輸系統(tǒng)”以壓縮空氣為動力，借助機電技術和計算機控制技術，通過網絡管理和全程監(jiān)控，將各科病區(qū)護士站、手術部、配藥中心、檢驗科、消毒供應站等上百個工作點，通過傳輸管道連為一體，在氣流的推動下，通過專用管道可實現(xiàn)藥品、血液、標本、文字檔案甚至手術用品的站點間的智能雙向傳輸。

“醫(yī)護人員只需把要傳送的物品放到傳輸瓶中，輸入送達點的地址編碼就完成了一次傳輸。” 黃江生院長對這一系統(tǒng)的快捷、方便極為稱道。

據(jù)專家介紹，“醫(yī)用氣動物流傳輸系統(tǒng)”早在80年代末就已經登陸我國，當時只在深圳市人民醫(yī)院一家醫(yī)院試運行，由于當時在技術、人員等諸多問題上存在著不足，該系統(tǒng)并未能在中國市場上迅速地開拓出一片天地。到如今，經過20多年技術完善和市場推廣，該系統(tǒng)雖已在我國多家醫(yī)院投入使用，但傳統(tǒng)的物流傳輸方式仍占據(jù)著主導地位。

現(xiàn)階段我國大部分醫(yī)院物流發(fā)展的現(xiàn)狀仍然是“專職遞送隊伍＋多部電梯”，這樣的物流傳輸方式有著明顯的弊端：人流與物流混在一起，病人和職工在電梯樓上樓下跑動，多處排隊等候，增加了交叉感染或疾病傳播的危險性，同時也增大醫(yī)護人員的工作量，這種弊端在2003年“非典”時更是顯露無疑。
經過“非典”后，越來越多的醫(yī)院認識到傳統(tǒng)的物流傳輸方式已經落后，“醫(yī)用氣動物流傳輸系統(tǒng)”趁勢而起，引起了越來越多醫(yī)院管理者的關注。

新系統(tǒng)讓醫(yī)患受益

“有一次半夜，一個病人在做手術時大出血，當時情況非常緊急，我跑了兩趟血庫，花了半個小時，才將配好的血拿到手術室。”湘雅二醫(yī)院十四病室護士郭亮感慨地說：“現(xiàn)在這套系統(tǒng)，只需要兩分鐘就能完成配血、送血的過程，將搶救病人所需要的血液送到手術室，為醫(yī)生搶救病人爭取寶貴的時間。”
黃江生院長談起了他們安裝這套設備時的想法：“由于我們的醫(yī)院外科門診大樓是高層建筑，垂直高度較高，又是以手術科室為主，住院患者人數(shù)多，大大增加了醫(yī)護人員的勞動，護士們上上下下極不方便，同時也增加了交叉?zhèn)魅镜臋C會，所以就決定在蓋大樓的時候安裝這套智能化系統(tǒng)來解決我們所面臨的實際困難。”

“將近一個月使用讓醫(yī)院的所有人員深深感受到此系統(tǒng)帶給醫(yī)院的方便，不但節(jié)約了人工費用，而且大大地提高醫(yī)院的整個物流傳輸鏈的速度，尤其是大大縮短了搶救危重手術患者的時間，減少患者和家屬的痛苦。”

友誼醫(yī)院是北京第一家安裝“醫(yī)用氣動物流傳輸系統(tǒng)”的三級甲等綜合醫(yī)院，他們早在2001年就已經啟動這套系統(tǒng)，一直運行良好，效益顯著，為醫(yī)院節(jié)省了大量的人力和物力。心血管病房的護士楊慧在談起使用這套系統(tǒng)時高興的說：“我們科很多病人需要做血氣分析，這就需要在30分鐘內必須送達到檢驗科，時間超過后，結果的準確性就大大降低了，以前送血樣要專門派人樓上樓下的不停跑，病人多時人手基本不夠用，而且有的時候也會出現(xiàn)不能按時送達的情況。現(xiàn)在好了，自從有了這套系統(tǒng)，從抽血到送到檢驗科總共也就3～5分鐘的時間，提高了檢驗結果的準確性，同時也大大降低了我們的勞動強度。”

一位專家指出，醫(yī)院建立醫(yī)用氣動物流傳輸系統(tǒng)的好處顯而易見：能夠顯著提高醫(yī)院工作效率和管理效益；改善病人看病環(huán)境，縮短看病時間；改善工作人員的勞動條件，讓護理人員有更多的時間護理病人；與計算機信息系統(tǒng)相聯(lián)，全面實現(xiàn)醫(yī)院的現(xiàn)代化管理，提高醫(yī)院的檔次和知名度。

光明前路有隱憂

解放軍302醫(yī)院是我國較早引進醫(yī)用氣動物流傳輸系統(tǒng)的醫(yī)院，對這一系統(tǒng)的使用體會可謂頗深。

“我們醫(yī)院是一家傳染病專科醫(yī)院，面積很大，很需要這樣的系統(tǒng)，這樣就可以最大限度的減少醫(yī)護人員的跑動和交叉感染的機會。該設備投入使用后，送檢過程由原來20分鐘縮減至2分鐘，提高了搶救急危重病人的水平和搶救的成功率。”302醫(yī)院基礎辦的莊立文主任對該院使用這一系統(tǒng)的前景非常看好：“明年醫(yī)院門診樓建成后，這套系統(tǒng)將更新后重新投入使用，門診樓與病房樓連接在一起最終達到35個基點，最長的長度達到700米，而且所有的管道相互交叉，那時候的使用前景應該是樂觀的。”

莊主任并沒有忌諱談及使用這一傳輸系統(tǒng)過程中存在的一些隱患：“由于我們的系統(tǒng)是安裝在地下的，所以在使用過程中出現(xiàn)了許多問題，比如‘如何解決管道內潮濕的情況’、‘怎樣解決貴重藥品的傳輸’、‘還有就是怎樣提高該系統(tǒng)軟件效率，最大限度的減少故障率’等。”

該院的藥學部劉麗萍副主任也提到了這一系統(tǒng)使用過程中出現(xiàn)的一些問題：“自從2000年引進該設備到現(xiàn)在，前期設備運轉還正常，可沒過幾個月該設備就基本處于停滯狀態(tài)，問題也越來越多的出現(xiàn)，使用率很低。就拿我們藥學部來講，這套系統(tǒng)就存在著很多問題，比如一些貴重藥品、紅處方藥品、大量的輸液用品就沒有辦法通過這個系統(tǒng)傳輸，因為這里面牽涉到醫(yī)院藥房管理的審核、調配等流程，一些特殊藥品還需要面對面簽字環(huán)節(jié)和一些具體的操作，那么通過這個系統(tǒng)是不可能來完成的，還有就是現(xiàn)在我們的醫(yī)院已經有了HIS系統(tǒng)，一些比如檢驗科的送檢報告，現(xiàn)在可以通過網絡來實現(xiàn)，沒有必要再通過這個系統(tǒng)傳送。”

天津泰達醫(yī)院是在2003年新上的這一系統(tǒng)。泰達醫(yī)院負責這套系統(tǒng)的石工程師說：“我們引進的是國外的設備，從2003年9月開始運行到現(xiàn)在為止基本狀況良好，安全運行累計已經超過18萬次了，剛開始的時候故障率較高，運行3個月以后到現(xiàn)在為止故障率已經非常低了，原來計劃安裝的50多個站點，現(xiàn)已投入使用的已經有30多個。這期間檢驗科的使用率最高，ICU和手術室的使用率也非常高，真正地發(fā)揮了醫(yī)用氣動物流傳輸系統(tǒng)優(yōu)勢。”

但他同時也歸納了氣動物流傳輸系統(tǒng)在運行中存在和急需解決的一些問題。包括：（1）系統(tǒng)的安全性，這里面包括關于藥房一些特殊藥品的傳輸方式和關于病人部分隱私的問題；(2) 故障率問題，廠商如何降低設備的故障率，施工的技術要提高盡量設計一些短、直的線路；(3) 管道內的自身消毒等問題。

作為奧地利舒密產品國內代理商的北京瑞澤公司，近年來在氣動物流傳輸系統(tǒng)銷售方面頗有建樹，該公司負責人說：“現(xiàn)在醫(yī)院的建筑從高度及間距上都愈來愈大，這就需要考慮如何降低成本的問題。該系統(tǒng)的投入使用正好解決醫(yī)院存在的這部分難題。”但他同時也向醫(yī)院方面提出一些建議，“醫(yī)院一定要結合自身的特點，多方考察，抱著慎之又慎的態(tài)度來選擇產品。”

“我們很看好國內的醫(yī)院市場，因為隨著醫(yī)院自身的高速發(fā)展很需要像醫(yī)用氣動物流傳輸系統(tǒng)這樣方便快捷的傳輸系統(tǒng)。” 作為國內生產廠商的北京恒通卓信科技有限公司對未來的市場前景有著極好的預期。

而同為國內廠商的大慶三維科技有限公司在看好未來的同時，也有著一些擔憂：“這套系統(tǒng)應該是二甲以上醫(yī)院必備的傳輸系統(tǒng)，但現(xiàn)在的醫(yī)院并沒有從意識上認識到該設備對醫(yī)院發(fā)展的必要性。現(xiàn)階段醫(yī)用氣動物流傳輸線系統(tǒng)在國內尚屬于一個較新興的物流產業(yè)，資本、技術上及經驗上與國外產品有一定的差距，這就限制了此系統(tǒng)在全國醫(yī)院的普及推廣工作，但是我們的價格和及時的售后服務是我們的優(yōu)勢。”